Shipping policy

Política de Envío de Kikki

Última actualización: 09 de Julio 2025

En Kikki realizamos envíos tanto a nivel nacional como internacional, asegurando que nuestros productos lleguen de forma segura y oportuna a nuestros clientes.

1. Cobertura de envíos
Realizamos envíos a todas las regiones de Costa Rica, incluyendo el Gran Área Metropolitana (GAM) y zonas rurales, así como envíos internacionales según disponibilidad.

2. Tiempos estimados de entrega

• Dentro de la GAM: entre 12 y 24 horas.

• Resto del país: entre 2 y 3 días hábiles mediante Correos de Costa Rica.

Los plazos pueden variar dependiendo de la ubicación del destinatario, condiciones climáticas, operación del proveedor logístico u otros factores externos.

3. Proveedores de envío
Utilizamos los servicios de Correos de Costa Rica y mensajería privada para realizar nuestras entregas, según disponibilidad y eficiencia en cada región.

4. Costos de envío
Los costos de envío son asumidos por el cliente y se calcularán al momento de realizar la compra, dependiendo del destino y el peso del paquete.

5. Seguimiento
Una vez despachado el pedido, se le proporcionará al cliente un número de seguimiento para monitorear el estado de su envío.

6. Consultas
Para cualquier duda relacionada con su envío, puede comunicarse con nosotros en:
Email: hello@mykikki.com
Teléfono: +506 6350-0293
Dirección: San Vicente, Moravia, San José, Costa Rica. Frente a la municipalidad de Moravia.